我抖音货到付款的东西，现在联系不上商家了

如果您在抖音购买的商品货到付款后联系不上商家，且抖音平台也未协助处理退款问题，您可以考虑依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，同时消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。因此，您可以再次向抖音平台提出正式投诉，并保留好相关购买证据，必要时可通过法律途径进一步维权。
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除了联系抖音平台和拨打12315维权热线，您还可以尝试以下途径联系商家：1.查看商品包装或物流信息上是否有商家的联系电话或地址；2.在抖音平台查找商家的其他联系方式，如社交媒体账号等；3.若商家为实体店，可以尝试前往实体店所在地寻找商家。请根据实际情况选择合适的方式。
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从法律角度，为便于维权，您应保留以下证据：1.购买商品的订单信息，包括商品名称、价格、购买时间等；2.货到付款的支付凭证，如快递员的收据或支付截图；3.与商家的聊天记录或邮件往来，证明您已尝试联系商家但无果；4.抖音平台的投诉记录或回复，证明您已向平台寻求帮助。请确保这些证据清晰、完整，以便在维权时提供有力支持。